сайта remzal.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://remzal.ru.

1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта.

2. Оператор персональных данных

• Баранов Никита Валерьевич
• ИНН: 772771512223

• Юридический/фактический адрес: 117303, Москва, ул. Каховка, д. 13, корп. 7
• Email: info@remzal.ru

3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. Данные физических лиц:

• фамилия, имя, отчество
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес

3.2. Данные юридических лиц и представителей:

• наименование организации
• ИНН
• КПП
• иные реквизиты организации
• фамилия, имя, отчество представителя
• контактный телефон
• email

3.3. Технические данные:

• IP-адрес
• cookies
• информация о браузере и устройстве
• данные о действиях пользователя на сайте

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок с сайта
• обратная связь с пользователями
• подготовка коммерческих предложений
• заключение и исполнение договоров
• ведение клиентской базы
• направление уведомлений (при наличии согласия)
• улучшение качества работы сайта

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных
• необходимости исполнения договора
• требований законодательства Российской Федерации

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

6.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам:

• CRM-системам (для обработки заявок и ведения базы клиентов)
• сервисам аналитики
• платежным системам
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ

6.4. Передача данных осуществляется только при наличии законных оснований.

7. Использование систем аналитики

На сайте используются сервисы веб-аналитики, включая
Яндекс.Метрика

Указанные сервисы могут собирать:

• IP-адрес
• cookies
• сведения о действиях пользователя на сайте
• технические характеристики устройства

Данные используются в обезличенном виде для анализа работы сайта.

8. Использование CRM-систем

Оператор использует CRM-системы для:

• учета заявок
• ведения клиентской базы
• взаимодействия с пользователями

Персональные данные передаются в CRM на основании договоров с такими сервисами и обрабатываются с соблюдением требований законодательства РФ.

9. Онлайн-оплата

На сайте может осуществляться онлайн-оплата с использованием платежных сервисов, включая:

• Тинькофф
• Best2pay

При оплате пользователь вводит данные банковской карты на стороне платежного провайдера.

Оператор не получает и не хранит данные банковских карт.

10. Сроки хранения персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.

10.2. После достижения целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных
• требовать их уточнения или удаления
• отозвать согласие на обработку
• обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

12. Cookies

Сайт использует cookies для обеспечения корректной работы и анализа поведения пользователей.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.

13. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства РФ.

14. Локализация персональных данных

Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации на территории РФ.

15. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые меры защиты:

• ограничение доступа к данным
• использование антивирусного ПО
• защита каналов передачи данных
• контроль доступа сотрудников

16. Заключительные положения

16.1. Политика является общедоступной и размещается на сайте https://remzal.ru.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

16.3. Актуальная версия Политики размещается на сайте.

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, оставляя заявку на сайте https://remzal.ru, принимает настоящее согласие.

Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество
• телефон
• email
• адрес
• данные организации (ИНН, КПП и иные реквизиты)

Цели обработки:

• обработка заявок
• связь с пользователем
• подготовка коммерческих предложений
• заключение и исполнение договоров

Обработка включает:

• сбор
• хранение
• использование
• передачу третьим лицам (CRM, аналитика, платежные системы)

Срок действия согласия — до достижения целей обработки или до его отзыва.

Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на email: info@remzal.ru